United Airlines təhlükəsizlik narahatlıqlarına görə süni intellekt agentlərinin platformasına girişini məhdudlaşdırır.

United Airlines Çərşənbə günü məlumat təhlükəsizliyini əsas gətirərək süni intellekt botlarının rəqəmsal platformalarına girişini məhdudlaşdıracağını açıqladı. Bu, səyahətçilər adından səfərləri planlaşdıra və sifariş edə bilən AI agentlərinə qarşı yeni addımdır.

Aviaşirkət bildirib ki, hesab məlumatlarının üçüncü tərəf süni intellekt köməkçiləri ilə paylaşılması həssas məlumatların ifşasına gətirib çıxara bilər. Bundan başqa, bu, planlaşdırılmamış alış-verişlərə, hesab dəyişikliklərinə və ya tez-tez uçan sərnişinlərin millərindən icazəsiz istifadəyə səbəb ola bilər.

Tənzimləyici risklər

United həmçinin qeyd edib ki, uçuş qeydiyyatı kimi əməliyyatları yerinə yetirən avtomatlaşdırılmış AI alətləri tənzimləyici risklər yarada bilər. Belə ki, partlayıcı maddələr kimi qadağan olunmuş əşyaların daşınmaması ilə bağlı sərnişin təsdiqi insan tərəfindən verilməlidir.

Girişin məhdudlaşdırılması necə həyata keçiriləcək

Daşıyıcı həm birbaşa rəqəmsal platformalarında, həm də dolayı yolla, səyahət agentlikləri və aqreqatorlar vasitəsilə girişi məhdudlaşdırmaq üçün addımlar atacağını bildirib. Bu çərçivədə sifariş, biletləşdirmə və paylama siyasətlərində yenilənmələr aparılacaq.

Sənayedə fərqli yanaşmalar

İstifadəçilər adından tapşırıqları yerinə yetirə bilən AI agentlərinin sürətli yayılmasına müxtəlif sahələrdəki şirkətlər fərqli cavab verir: bəziləri platformalarını qorumaq üçün girişi məhdudlaşdırır, digərləri isə tərəfdaşlıq yolunu seçir.

Amazon Meta-nın Muse AI agentini blokladı.

Walmart isə həmin agentlə tərəfdaşlıq edir.

Expedia və Booking kimi onlayn səyahət şirkətləri isə ChatGPT-nin yaradıcısı OpenAI ilə əməkdaşlıq edir.