Sosial media çox güclü bir ünsiyyət vasitəsidir. Sosial şəbəkələr çox güclü reklam bazarıdır. Bir çox insan bir və ya bir neçə sosial şəbəkənin gündəlik istifadəçisidir. Beləliklə, şirkətlər və müəssisələr onlayn sosial media marketinq strategiyalarına böyük əhəmiyyət verirlər.
Sosial media marketinqi (SMM) sosial media proqramlarından marketinq vasitəsi kimi istifadə edən internet marketinqinin bir formasıdır. Sosial media marketinqi sizin uğur qazandığınızı və ya uğursuz olduğunuzu bilmək imkanı verir. Sosial media marketinqi bir marka, məhsul və ya xidməti satmaq və ya tanıtmaq üçün istifadə olunan ən yaxşı üsullardan biridir. Onlayn marketinqlə siz məhsul və ya xidmətlərinizi tanıtmaq üçün vaxtınıza qənaət edirsiniz. Onlayn marketinqin firmanızın coğrafi əhatə dairəsində heç bir məhdudiyyəti yoxdur və onlayn marketinq vasitəsilə potensial müştərilərinizə çatmaq daha sadədir. Onlayn marketinq sürətli və təhlükəsizdir. Sosial media marketinqi şirkətlərə kömək edir:·
- Məhsul və xidmətlərin satışına·
- Brend əhval-ruhiyyəsini ölçməsinə·
- Sosial müştəri xidməti təmin etməsinə
- Məhsul və xidmətlərin reklamını hədəf auditoriyasına çatdırılmasına.
Sosial media marketinqi, markanızı yaratmaq, satışları artırmaq və izləyicilərinizlə əlaqə yaratmaq üçün sosial media platformalarından istifadədir. Sosial media profilləriniz gözəl məzmun dərc etmək, izləyicilərinizi dinləmək və cəlb etmək, nəticələrinizi təhlil etmək və sosial media reklamları yayımlamaqdan ibarətdir.
Əsas sosial media platformaları (hazırda) Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Tiktok, Pinterest, YouTube və Snapchat-dır. Sosial media marketinqinin üstünlüklərindən biri də müştərilərlə dərhal və birbaşa ünsiyyət qurmaqdır. Məsələn, hər hansı bir sosial media hesabı olan bir təşkilat, müştəri şikayət və suallarına dərhal cavab verməklə digər müştərilərdən etibar qazana bilər. Sosial şəbəkələrdəki interaktiv variantlar vasitəsilə müştərilər istər sual vermək, istərsə də şikayət etmək yolu ilə dinlənilmək şansı əldə edirlər. Belə geniş istifadəsi və çox yönlü olması ilə sosial media bu gün biznesinizin marketinqi üçün ən effektiv pulsuz kanallardan biridir. Hər bir platforma pulsuz və sadə olmasından aslı olmayaraq, sosial şəbəkələrdə etibarlı marketinq strategiyasında birdən çox platformalardan və tez-tez üzvi və ödənişli metodların istifadə edilməsini tələb edir. Sosial mediadan istifadə edərək hədəf auditoriyanızı nə qədər çox böyütsəniz, onu saxlamaq və davam etdirmək bir o qədər çətin olacaq. Sosial media marketinq xidmətləri müəssisələrin sosial mediadan maksimum yararlanmasına kömək etmək üçün hər cür forma və ölçüdə olur. Hansı platformalardan istifadə etməyinizdən və ya onları necə istifadə etməyinizdən asılı olmayaraq, yadda saxlamalı olan ən vacib şey odur ki, sosial media biznesinizi tanıtmaq üçün platforma deyil. Bu, şəxsiyyətinizi ifadə etmək, dəyərlərinizi nümayiş etdirmək, faydalı məlumatları bölüşmək və ətrafınızdakıları inkişaf etdirmək üçün bir cəmiyyətdir. İnsanlar sizi təbii şəkildə izləyir və məzmununuzu təbliğ edərsə, sizə satış haqqıda söz açmağa ehtiyac qalmayacaq. Və bu yanaşma ilə siz təkcə biznes məqsədlərinizə deyil, həm də məmnunluq və özünü reallaşdırmağa gətirib çıxaran digər qeyri-maddi şeylərə nail olacaqsınız.
