Robot proseslərinin avtomatlaşdırılması nədir?
Robotik proseslərin avtomatlaşdırılması (RPA) rəqəmsal sistemlər və proqram təminatı ilə qarşılıqlı əlaqədə olan insanların hərəkətlərini təqlid edən proqram robotlarının qurulmasını, yerləşdirilməsini və idarə olunmasını asanlaşdıran proqram texnologiyasıdır. İnsanlar kimi, proqram robotları da ekranda nə olduğunu başa düşmək, düzgün düymə vuruşlarını tamamlamaq, sistemlərdə naviqasiya etmək, məlumatları müəyyən etmək-çıxarmaq və geniş spektrli müəyyən edilmiş hərəkətləri yerinə yetirmək kimi işlər görə bilər. Lakin proqram robotları bunu insanlardan daha sürətli və ardıcıl olaraq, dincəlməyə və ya kofe fasiləsi etməyə ehtiyac olmadan edə bilər. Qısacası Robotik Proseslərin Avtomatlaşdırılması (RPA) rəqəmsal tapşırıqları avtomatlaşdırmaq üçün hər kəsin istifadə edə biləcəyi proqram texnologiyasıdır. Robomotion, UİPath, Aisera kimi istifadəsi geniş yayılmış RPA proqram texnologiyaları vardır.
RPA niyə transformativdir?
Proqram robotları (insanların əvəzinə) tətbiqlərə və sistemlərə daxil olmaq, fayl və qovluqları köçürmək, məlumatların çıxarılması, surətinin çıxarılması və daxil edilməsi, formaların doldurulması, adi təhlil və hesabatların doldurulması kimi işlər görür. Qabaqcıl robotlar hətta mətni şərh etmək, söhbətlərlə məşğul olmaq, strukturlaşdırılmamış məlumatları anlamaq və mürəkkəb qərarlar qəbul etmək üçün qabaqcıl maşın öyrənmə modellərini tətbiq etmək kimi koqnitiv prosesləri yerinə yetirə bilər.
Robotlar bu tip təkrarlanan, yüksək həcmli tapşırıqları yerinə yetirdikdə, insanlar diqqətlərini ən yaxşı etdikləri işlərə yönəldirlər: yeniliklər etmək, əməkdaşlıq etmək, yaratmaq və müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə. Bu həmçinin müəssisələrə də faydalıdır: onlar daha yüksək məhsuldarlıq, səmərəlilik və davamlılıq əldə edirlər.
RPA harada istifadə edilə bilər?
Bu gün RPA yeni səmərəliliklər yaradır və insanları sənaye və proseslərin geniş spektrində təkrarlanan yorğunluqdan azad edir. Maliyyə xidmətlərindən səhiyyəyə, istehsala, dövlət sektoruna və pərakəndə satışa qədər müxtəlif sahələrdə fəaliyyət göstərən müəssisələr RPA-nı maliyyə, uyğunluq, hüquq, müştəri xidməti, əməliyyatlar və İT kimi müxtəlif sahələrdə tətbiq edirlər.
RPA texnologiyasında hansı xüsusiyyətlər və imkanlar vacibdir?
Müəssisə miqyasında RPA proqramını qurmaq və idarə etmək üçün sizə sadəcə bir prosesi avtomatlaşdırmağa kömək etməkdən kənara çıxa bilən texnologiya lazımdır. Sizə yeni müəssisə miqyasında imkan yaratmağa və idarə etməyə, həmçinin tam avtomatlaşdırılmış müəssisə olmağa kömək edə biləcək platforma tələb olunur. RPA texnologiyanız hər yerdə böyük avtomatlaşdırma imkanlarını kəşf etməkdən tutmuş yüksək performanslı robotları tez bir zamanda qurmağa, minlərlə avtomatlaşdırılmış iş axınını idarə etməyə qədər sizə başdan-başa dəstək olmalıdır.
RPA süni intellekt (AI) ilə eynidirmi?
RPA AI, AI isə RPA deyil. Lakin RPA və AI-nin birləşməsi hər yerdə müəssisələr üçün böyük yeni imkanlar açır. Birincisi, RPA texnologiyası indi RPA robotlarına maşın öyrənmə modelləri, təbii dil emalı (NLP), xarakter və ya təsvirin tanınması və daha çox formada qabaqcıl AI bacarıqlarını daxil etməyə imkan verir. Robotlara bu süni intellekt bacarıqlarının verilməsi onların aşağıda verilən bir sıra koqnitiv prosesləri idarə etmək qabiliyyətini əhəmiyyətli dərəcədə genişləndirir:
• Yarı strukturlaşdırılmış və ya strukturlaşdırılmamış məlumatlar daxil olmaqla sənədləri anlamaq
• Ekranların vizuallaşdırılması (virtual masaüstləri daxil olmaqla)
• Nitqi başa düşmək və söhbətləri davam etdirmək