- Airbnb 4000-ə yaxın hesabı şirkətin ayrı-seçkiliyə qarşı siyasətini pozduğuna görə dayandırıb.
- "Biz qəbulu artıran və qərəzliliyə qarşı mübarizə aparan yeni məhsullar və təşəbbüslər yaratmağa və dizayn etməyə davam edəcəyik" - Airbnb baş direktoru Brayan Çeski.
Bu il minlərlə Airbnb istifadəçisi şirkətin ayrıseçkiliyə qarşı siyasətini pozduqları üçün platformadan uzaqlaşdırılıb.
Çərşənbə axşamı yayımlanan şirkətin hesabatına görə, Airbnb 2022-ci ildə ayrı-seçkiliyə yol verməmək siyasətini pozduğu üçün dünya üzrə 4000-ə yaxın hesabı sildiyini bildirib. Siyasət Airbnb ev sahiblərinin irqi, etnik mənsubiyyəti, dini, cinsi oriyentasiyası və cinsi kimliyi kimi faktorlara əsaslanaraq qonaqlara sifarişləri rədd etməsini və ya fərqli şərtlər qoymasını qadağan edir.
Silinmələr, Airbnb-nin ayrı-seçkiliyə qarşı siyasətini pozduğuna görə 5100 hesabı dayandırdığı keçən illə müqayisədə azalma olduğunu göstərir.
Yeni hesabatda, insanların platformadan necə istifadə etməsi ilə bağlı fərqləri aradan qaldırmaq üçün 2020-ci ildə başlayan Airbnb təşəbbüsü olan "Project Lighthouse"-un məlumatları daxildir. O, insanların qəbul etdikləri irqlərə əsaslanaraq Airbnb-i uğurla sifariş edə bilmələri ilə bağlı fərqləri göstərdi.
Ən böyük fərq qara kimi qəbul edilən qonaqlarla ağ kimi qəbul edilən qonaqlar arasında mövcud idi. Keçən il qaradərili olduğu qəbul edilən qonaqların 91,4%-də öz seçdikləri Airbnb-ni sifariş etdikləri təsdiqləndi. Ağdərili olduğu qəbul edilən qonaqlar üçün isə bu rəqəm 94,1%-dir. Rezervasyon müvəffəqiyyət nisbəti Asiyalılar və Latın Amerikalıları üçün 93,4%, digər yerlər üçün isə 93,2% idi. Məlumatlar 2021-ci ildə edilən 750.000 rezervasiya sorğusundan ibarət təsadüfi seçimdən toplanıb.
"Airbnb etimad üzərində qurulub. Biz qəbulu artıran və qərəzliliyə qarşı mübarizə aparan yeni məhsullar və təşəbbüslər yaratmağa və dizayn etməyə davam edəcəyik" - deyə Airbnb CEO Brayan Çeski bildirib.
2018-ci ildə Airbnb platformasını elə dəyişdi ki, ev sahibləri yalnız rezervasiyanı qəbul etdikdən sonra qonağın profil şəklini görə bilsinlər. Şirkət deyir ki, bu, qaradərili kimi qəbul edilən qonaqlarla ağ kimi qəbul edilən qonaqlar arasında rezervasiya uğrunda fərqi azaldıb. Lakin digər qəbul edilən məsələlərə statistik cəhətdən əhəmiyyətli təsir göstərməyib.
Şirkət deyir ki, hazırda qonaqların rəy almasını asanlaşdırmaq üzərində işləyir. Çünki rəyi olmayan qonaqlara nisbətən çox rəyi olan qonaqların siyahı sifariş etmək şansı daha yüksəkdir. Airbnb-ə görə, qara və ya latino kimi qəbul edilən qonaqlar ağ və ya asiyalı kimi qəbul edilən qonaqlardan daha az rəy alır.
Şirkət son illərdə platformada ayrı-seçkiliyin həllinə yanaşmasına görə tənqid atəşinə tutulub.
2016-cı ildə Harvard Business Review araşdırması göstərdi ki, qaradərili qonaqlar, ağdərili qonaqlara nisbətən təxminən 16% daha az qəbul edilir.